诉求内容： 文府阳光房屋漏水严重，墙体长毛，多次反映 开发商、物业、合肥社区无果！开发商及物业互相推诿、扯皮。投诉12345后合肥社区工作人员回复态度恶劣、蛮横称“你这个问题找物业我们处理不了”随后挂机 ，摄入并为了解事情过程及真相，就是通知的口径，不听老百姓说话，随后挂机，连身份都未标明，是老百姓自己打电话问的你是哪里的人员， 这哪是人民的公仆该有的态度！多次找物业开发商沟通，且互相扯皮、推诿。老百姓投诉无果 请政府投诉帮助老百姓解决，为老百姓发声、帮主老百姓度过难关！

回复内容：尊敬的网友您好：关于您反映“文府阳光房屋漏水、墙体长毛等”问题已收悉,吉林市物业管理中心高度重视，立即组织龙潭区物业管理中心、山前街道、合肥社区工作人员，进行了实地协调处理。导致房屋漏水、墙体长毛的原因是房屋质保期内遗留问题，物业公司考虑到您的实际困难，承诺具备条件时进行维修。同时市物业管理中心要求物业公司严格按照物业服务合同约定进行服务，提高服务标准，端正服务态度。感谢您对我们工作的理解和支持。