诉求内容： 陈X，作为家教中介，在我没有去试课的情况下要求全额退款，拒不受理，并且前后语句矛盾，混淆概念，以此诱导我接下一个家教。在已经删除所有家长信息后，仍以我掌握家长信息为由，不给我退款，并且此人行径恶劣，已经有多人反应，她的家教中介不退钱。15号以后实行新规定，我希望能对此人做出一些惩罚，不要让这种人破坏了吉林市的教育风貌，让外省的大学生对吉林市寒心

回复内容：您好，请您根据实际情况，向吉林市教育局校外培训监管处进行电话举报，举报电话：0432-62071111。