按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）精神和《吉林省人民政府办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的通知》（吉政办函〔2020〕113号）要求，吉林市政务服务和数字化建设管理局开展了2023年第二季度全市政府系统网站及政务新媒体检查工作。现将检查情况通报如下： 

一、总体情况

2023年第二季度，共检查全市政府系统网站37个，政务新媒体249个，检查比例为100%。

总体来看，大多数单位对上季度通报指出的问题，能积极推进问题整改，督促工作落实，严格信息审核把关，推进专题信息更新，完善信息公开，规范留言答复，二季度及时回应网民诉求信息250条，按期回复比例为91.6%。

信息报送工作稳步推进。二季度，吉林市人民政府门户网站共收到各县（市）区、开发区管委会、市政府各部门报送信息2533条，采用2262条，相比第一季度报送信息采用率提高10.5%。其中：采用县（市）区信息2027条， 采用部门信息235条。县（市）区报送数量前三位的为：龙潭区446条、昌邑区400条、船营区395条；部门报送信息数量前三位的为：市司法局100条、市应急管理局30条、市教育局29条。

二、存在问题

（一）内容审核把关不严

部分政府网站和政务新媒体主办单位对发布信息审核把关不严，导致发布信息的标题及内容出现严重表述错误。此外，还有部分网站发布信息存在有关表述不规范的问题。

（二）政策解读质量不高

多数政府系统网站存在政策解读比例小，解读质量不高，形式单一的问题，且政策文件跟解读材料关联性差，不符合新的检查指标要求。部分网站虽及时按照政府网站检查的指标要求进行整改，但更新的内容质量和频次均有待提高。

（三）互动回应超期严重

部分单位对互动交流类栏目重视不够，导致诉求互动栏目回复工作出现严重超期以及回复不规范问题。

（四）政务新媒体管理仍需规范

部分政务新媒体互动功能较弱，网民留言不便捷；个别单位信息更新不及时；少数政务新媒体未规范履行开设、关停程序；有些政务新媒体主办单位存在重建轻管问题，更新频次偏低、信息实用性不高，未很好发挥政务新媒体效用。

三、下一步整改重点

（一）进一步加强内容建设

要建立完善内容保障机制，明确栏目定位，强化内容建设，重点加强决策预公开、政策解读等栏目内容更新和解读关联。加强日常内容核查，关注栏目访问量，对无法保障、访问量低的栏目及时进行优化调整。

（二）加强对信息安全管理

严格落实网络意识形态工作责任制，增强安全意识。严格对非政府网站链接的管理，加强内容监测，严格执行信息审核发布“三审”制度，先审后发，从源头上杜绝错别字、错误表述、敏感信息泄露等问题发生。

（三）提高互动回应效率质量

完善对民众诉求平台的审看、处理、反馈机制，保障民众合理信息需求，及时回应民众关切，做到不回避，不敷衍，进一步加强对诉求回复内容的审核把关，确保对诉求回复的及时性、规范性、安全性、可靠性。

（四）提升政务新媒体服务功能

加强对政务新媒体日常运维和常态化监管，政务新媒体名称变化的要及时变更报备。关注社会公众需要，完善政务新媒体为民众服务的内容和形式，增加群众使用和关注的频率，提升“指尖上的政府”服务功能。

吉林市政务服务和数字化建设管理局

2023年8月17日