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诉求留言诉求标题：投诉中东福万家超市食品变质问题。诉求时间：2024-09-01 13:10诉求内容： 本人于2024年8月31日16:36在中东福万家超市购买面条两袋，回家煮完后发现面条儿是酸的，随后去中东福万家超市申请赔偿。我的诉求是根据《食品安全法》赔偿1000元。超市让我找厂家赔偿，联系厂家后，厂家拒绝了我的诉求。我要求超市履行首偿责任，超市方面至今没有明确回复。我已向12315投诉。我现在的诉求是超市履行首偿责任的诉求是超市方面履行首偿责任，向我赔偿1000元，并立即执行。本人于2024年8月31日16:36在中东福万家超市购买面条两袋，回家煮完后发现面条儿是酸的，随后去中东福万家超市申请赔偿。我的诉求是根据《食品安全法》赔偿1000元。超市让我找厂家赔偿，联系厂家后，厂家拒绝了我的诉求。我要求超市履行首偿责任，超市方面至今没有明确回复。我已向12315投诉。我现在的诉求是超市履行首偿责任的诉求是超市方面履行首偿责任，向我赔偿1000元，并立即执行。
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诉求回复回复部门：船营区政府回复时间：2024-11-15 08:55回复内容：该投诉事项由吉林市市场监督管理局船营分局越北市场监督管理所承办。2024年9月17日，我局对王先生在吉林市船营区“万家福生鲜（中凯梦之城店）消费纠纷一事进行调解。经多次沟通协调，双方始终无法达成一致，投诉人诉求为1000元经济赔偿，被投诉人明确表示无法达成和解，并提供了进货票据及质检报告等，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条：“有下列情形之一的，终止调解：第（四）项，经组织调解，投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的；”的规定， 我局对此投诉终止调解。2024年9月17日，我局通过电话将办理结果告知投诉人，建议投诉人通过法律途径进行维权。
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