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铁安里小区供热问题

网友：朱国成

2022-03-20

已回复

3.20上午开始供热温度不达标供热进户供水温度21℃ 室内温度16℃ 根服务电话反应回复是跟调度室沟通6个小时没见效果室内温度还在下降跟维修站打电话回复是冷凉没办法疫情严重我们老百姓居家健康监测配合政府控制疫情不外出在屋里冻的穿棉袄请有关相关部门帮助百姓解决一下
铁安里小区供热问题

回复人：市长电话室

2022-03-20

已回复

尊敬的网友：您所反映的问题，住建局回复如下：因疫情原因，现我市各小区已封控管理，市热力集团有限公司工作人员无法进入该小区对反映人家进行入户走访。经核实，该小区所属供热站供热参数正常。但为解决反映人实际诉求问题，3月21日，市热力集团有限公司已对该小区所属供热站参数进行调节，反映人同意观察效果。3月24日约10时，市热力集团有限公司与该反映人联系，该反映人自述室温22度，对室温满意。

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2022-03-20

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尊敬的网友：您所反映的问题，住建局回复如下：因疫情原因，现我市各小区已封控管理，市热力集团有限公司工作人员无法进入该小区对反映人家进行入户走访。经核实，该小区所属供热站供热参数正常。但为解决反映人实际诉求问题，3月21日，市热力集团有限公司已对该小区所属供热站参数进行调节，反映人同意观察效果。3月24日约10时，市热力集团有限公司与该反映人联系，该反映人自述室温22度，对室温满意。