投诉净月高新技术产业开发区李念商贸行食品问题
网友:张**
2024-05-28
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尊敬的领导:
投诉人:张**,电话:139********
时间:24年5月22日
地点:长春市净月开发区彩宇大街长春明宇广场A4号楼***室A**-***工位
事项:拼多多购买到净月高新技术产业开发区李念商贸行销售的阿胶糕,订单编号:240***-388188127******店铺名称:外***阿胶糕店
遇到问题:
1该企业网络销售页面宣传产品当天现熬,100%纯驴皮,补气补血等信息,本人收到发现该产品为普通食品,没有治疗功效,也不是当天生产,配料表也并非纯驴皮。该企业存在虚假宣传欺诈消费的行为。
2该产品为密闭包装,通过包装可以发现里面的小包装为真空包装,但是包装封口处有大量的残渣,存在严重的食品安全风险。
3该产品贮存条件标注:贮存方法:建议冰箱冷藏。保质期标标注:3个月(冰箱冷藏6个月),该产品只有一个贮存方法但是却标准2个保质期本人认为该企业存在伪造保质期的行为。且GB7718第3.4条明确应真实、准确,不得以虚假、夸大、使消费者误解或欺骗性的文字、图形等方式介绍食品,商家违反了《预包装食品标签通则》违反食品安全法。
4该产品包装标注宣传外婆手工,私人订制,一人一锅,没有依据,属于使消费者误解或欺骗性的文字。存在虚假宣传欺诈消费的行为。
5网络销量巨大单个链接已超7888单。
诉求:恳请相关部门依法核实处理,要求企业依法退赔。