诉求内容： 今天碰到这样一件事，今日接到教育局指令，所有去过长春反吉的学生都需要居家到周三，周四才能上学，于是我想咨询下具体情况，结果碰到的是推诿的情况，我是8月26日自驾回家未出门，27日自驾回吉林，9月1日长春出事，配合社区上报信息，然后又连续做核酸做了5次，按常理说都过了7天周期了，就想问问这种情况是否可以继续上学，但咨询的事就变得很难啊，开始打电话给咱12345，然后是给我吉林市教育局电话62050111，接线人告诉我专门负责的电话是62048475，结果这电话全天占线，难道半夜电话都不断么，随后又拨通社区电话，社区说就是听上边指令的，那好找吉林市卫健委电话，62049379也是全天占线，另一部进去忙音，联系个事这么费劲呢，采取政策就是这么简单，一刀切，最关键是为什么不设置回复机制，让受众老百姓能知道个具体情况

回复内容：尊敬的网友：您所反映的问题，市教育局回复如下：经涉事处室与投诉人沟通，该事项已经解决。