诉求内容： 中国人保车险投诉反馈： 　　本人私家车在吉林市中国人保承险，保险齐全。于 2022年12月25日在行驶过程中个人原因在公主岭区域内单方面交通事故造成车辆受损，后报案后省人保定损后，保险公司指定修配厂修理，维修周期：陆续大概两个月完毕，但是维修完毕后取车回来第一天，正常行驶，出现发动机连杆折断，咨询过4s店和修配厂这是由于人保指定方维修经验不足导致隐藏故障，但是发生问题后，立即与保险公司联系告知情况，大概一周左右负责人答复是修配厂不承担责任，保险公司二次定损省公司也可能不批予复，可能不予理赔维修。最后办法让车主自己想办法解决（去检测，去诉讼），但是作为承保人，车主，我们根本不懂这些流程，而且过程中涉及很多时间精力金钱浪费，这些东西后期都不明确。我觉得人保吉林公司这么大的保险公司，就是欺负消费者。我现在的诉求就是寻求有关部门介入，帮忙联系保险公司，给与车辆合理的维修。 　　

回复内容： 　　尊敬的网友：您反映的问题承办单位银保监答复：请通过告知的有效途径维护合法权益。