随着“九解一协调”工作持续推进，舒兰市助企纾困妙招频出。采取的“线上研判、线下指导”工作方法，在服务企业发展，化解企业难题上发挥了重要作用。

“保姆式”服务提前介入，让化解企业问题更加高效。企业有困难诉求投到助企服务平台后，“企业知心人”也并非万能。针对这一情况，舒兰市“九解一协调”服务企业办公室工作人员在平台上针对问题先进行集中研判，提出完善建议，明确对接部门，建立联系。对于较难解决的问题，他们以召开部门联席会议的方式，共同研讨解决企业难题，目前，已召开各级联席会议5次，提出完善建议近300条。这样，既消除了企业知心人的疑虑，也解决了企业的难题。

舒兰市还协助企业在助企服务平台建立完善企业名片29个，指导企业发布供求信息52条，将企业的信息和需求推广得更远。

在该模式推动下，舒兰市不少企业的难题得到了解决。吉林通博化工有限公司的9个难题目前已被全部解决，吉林美中鹅业有限公司融资难问题被化解，舒兰市久龙商贸有限责任公司累计售出大米1311单，共0.6万公斤。

舒兰市组织部还采取“月抽查”“季统考”“年总考”的方式，实时了解工作落实进度、听取“企业知心人”入企服务工作情况，帮助知心人分析企业难题，制定解决措施。

截至目前，舒兰市已收集企业诉求347件，上报率达182.63%，累计办结企业诉求316件，办结率91.07%。

“有些‘企业知心人’找不到解决办法，有些单位对问题界定也很模糊。开展这项工作，就是为了让企业诉求办得实一些，也为了让‘企业知心人’的工作更有抓手。将服务企业工作从‘办好一件事’扩充到‘解决一类事’。”舒兰市“九解一协调”服务企业办公室相关负责人说。