船营区电业社区以党建为引领,持续加强服务阵地建设,提升服务能力,拓展服务半径,切实将服务送到了群众家门口,送到了群众心坎上。
科学设置,完善服务阵地。为扩大服务阵地空间,优化服务阵地功能,电业社区根据社区实际办公条件,精简办公区域,完善服务阵地建设,设立图书角、多功能活动室等服务区域,阵地服务多元性、功能性显著提升。同时,根据辖区群众不同需求,开展党的理论政策宣讲和法律、金融、医疗等方面服务活动90余次,切实让群众感受到了“家门口”党建的魅力。
综合提升,优化服务质量。为扎实推进“全科社工”工作机制,社区通过召开专题会议、实地指导等方式对全体工作人员进行了领办代办、环境治理、应急救援等方面培训,全面提升工作人员能力素质。同时,社区全体工作人员常态化深入网格了解环境卫生 、公共服务、供暖等与群众生活息息相关问题,全面征求群众意见与建议,通过“一人多岗 一专多能”的服务模式打通服务群众“最后一公里”。截至目前,共解决单元电表箱脱落、路灯损坏、垃圾清运等问题58件,群众满意度、幸福感大幅提升。
同心同行,打通服务渠道。为进一步扩充服务资源,完善服务项目,电业社区积极发挥包联共建机制作用,联合包联单位吉林市人民政府合作交流办公室面向群众、商户等主体针对辖区公共设施建设、服务项目、服务质量等方面进行充分调研,建设包括石桌、石凳、健身器材等配套设施的小区“口袋公园”2处,为居民提供优质的休闲娱乐环境和议事场所。同时,联合国网吉林供电公司离退休办、吉林市城市公共交通集团有限公司第一分公司等多家党建联盟单位开展“家门口”大集、垃圾清理、环境美化等共建活动,群众幸福指数持续攀升。
下一步,电业社区将继续按照“开放、共享、共建”的理念,不断延伸党组织触角,凝聚更多更强力量,加快优势资源转化,不断满足群众多元多样需求,将更贴心、更暖心的服务送到群众“家门口”。
图为清理整治环境卫生现场