为推动客运行业健康和可持续发展，蛟河市打破“等客上门”的传统经营模式，以个性化、特色化、多元化为目标，大力扶持客运企业转型升级，促进地区经济发展。

为满足旅客多样化、个性化出行需求，蛟河市鼓励客运企业推出定制客运班线，开展机场接送、公务商务出行、综合旅游等创新业务。对定制客运类行政审批事项，进一步压缩办理时限，定制客运备案办理时限由20个工作日变为窗口现场办结。目前，蛟河市客运公司已申请开通了蛟河至龙嘉机场订制客运班线，投入高端新能源商务车2台，预约出行，点对点上门接送。

秉持着让群众企业实现双赢目标，蛟河市投入资金支持企业实施公交化改造，对2023年及2024年实施农村道路客运班线公交化改造投入的新能源公交车（或企业）给予奖励补贴。今年已完成蛟河至天北、蛟河至横道子、蛟河至靠山、蛟河至农场、蛟河至金丰线路、老爷岭至宝山、新站至大坡线路等7条农村客运班线公交化改造，超额完成年初确定的改造3条线路的工作目标，完成率233%。

大力推动蛟河市客运站完成“客货邮融合”升级改造，划分出800平方米用于建设快递、物流、旅游服务等功能区，实现了“客货邮”同站，日完成物流快件吞吐量约3.2万件。积极运行“客运+物流”模式，投入城乡货运物流配送专用车辆44 台，用于整合农村物流运力资源。积极争取5家国内大型快递企业在蛟河市的一级代理权，并在17个乡（镇）街和253个建制村建有乡镇运输服务站、农村物流服务点，县、乡、村三级物流服务网络覆盖率100%。