近日，在北京召开的全国精神文明建设表彰大会公布了“全国文明单位”名单，国家税务总局舒兰市税务局入选。该局坚持以文明创建为引领，推动税收工作与社会治理深度融合，收获诚信纳税蔚然成风、征纳关系和谐共进的丰硕成果。

图为舒兰市办税服务大厅

在办税服务厅，一块实时更新的“信用积分动态榜单”格外醒目。舒兰市税务局构建“备案管理、信用评价、协同服务”三维治理体系，将17户涉税专业机构、44名从业人员纳入统一监管平台，实施“红黄蓝”分级管理，对信用积分超过400分的机构实施绿色通道、容缺办理等激励政策，对低于350分的机构进行重点辅导。通过打造行业信用“晴雨表”，用好文明创建“指挥棒”，推动形成以信用为基础的良性互动，持续提升纳税人满意度。

舒兰市税务局以文明实践为载体，让税收知识走进寻常百姓家。税务干部深入社区，讲解税务知识、发放宣传资料，普及个人所得税、社保费缴纳、小微企业减免等政策。同时，通过“道德讲堂”“学雷锋志愿服务”等形式，与企业、社区、学校结对共建，联合开展税法进校园、助农帮扶等活动，拓宽服务覆盖面。

找准精神文明建设与税收工作的结合点，是提升税务服务质量的关键。舒兰市税务局推行“非接触式”办税、“最多跑一次”服务举措，设立“办不成事”反映窗口，用优质服务彰显文明形象；依托党委理论学习中心组、青年理论学习小组开展学习教育，培育税务干部“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的职业精神；通过建设税务文化长廊、举办节日主题活动，营造积极向上的工作氛围。

“我们将以全国文明单位为新坐标，让闪耀税徽照亮文明之路，为建设全新舒兰贡献税务力量。”舒兰市税务局副局长邓健说。