近年来，昌邑区兴华街道始终坚持树立以人民为中心的发展思想，聚焦居民关切、紧贴民生热点、突出问题导向，凝心聚力办实事、多措并举解难题，聚人心、惠民生，从细微处抓起，切实增强辖区居民获得感、幸福感、安全感。

“微”举措，工作开展有成效。南厂宅社区发挥党建引领作用，在凝聚共建力量、盘活辖区资源等方面下真功夫，通过“组织联建、活动联办、服务联做”的形式，围绕“民”需求、“共”资源、“微”事项等三张清单，实现各类资源精准对接居民需求，将党建优势转化为服务效能。目前，已完成兴田上城440户居民天然气入户，房证解封件提交600余份，老旧小区改造1200余平，惠及居民1300余户。

“微”热线，便民服务接地气。进一步畅通居民反映渠道，开通“社区书记网格员直通电话”，方便广大居民在生活中遇到困难和问题时能够及时得到咨询解答和帮助。4月份以来，共接到居民电话2000余个，其中，解决实际困难21个、解答各类咨询620个，提供上门办事和上门服务260余件。

“微”服务，强化责任解民忧。兴华街道提倡“勿以善小而不为”，居民的事情再小也会尽心去办，事情再复杂也不会推脱不办，以热心服务居民为己任，通过微小服务，快速响应处理居民诉求，事项办结后及时进行反馈。截至目前，解决居民各类诉求20余件，群众满意度100%。

下一步，兴华街道将做优做实“细微小事”，推动党组织为民服务的触角延伸到每家每户，实现组织链条优、党员作用发挥好，工作机制优、小区治理好的“双优双好”目标，实现党建圈、生活圈、服务圈融合，打造共建共治共享有效衔接的党建引领小区治理共同体，持续提升居民幸福指数和满意指数。

图为便民服务活动现场