“真是太感谢了!新门装上后,心里踏实多了,也不用再担心安全问题了。”看着家里崭新的入户门,居民宋大哥的脸上露出了满意的笑容。近日,昌邑区通江街道办事处刘晔主任与社区工作人员在开展暖心大走访工作中,及时发现并解决了辖区困难群众入户门破损的难题,用实际行动温暖了群众的心。
此前,社区工作人员进行暖心走访,细致收集居民的生活需求与实际困难。在走访到低保家庭宋大哥家时,了解到宋大哥智力一级残疾,至今未婚且无劳动能力,靠低保金生活,在了解过程中,工作人员注意到大哥家的入户门开裂严重且破损到无法修复,不仅无法起到安全防护作用,开关时还发出刺耳的声响,吉林市即将进入冬季,大哥家在一楼居住,破损的入户门无法御寒,给大哥的生活带来诸多不便。
群众的困难就是工作的方向,了解到这一情况后,工作人员立即将问题记录在案,并积极协调解决办法。考虑到宋大哥家庭经济困难,无力承担更换入户门的费用,刘主任第一时间联系了吉林市昌邑区慈善总会,详细说明情况并申请慈善救助。吉林市昌邑区慈善总会在得知此事后,当即表示愿意伸出援手,承担防盗门的购置与安装费用并在收到救助申请后立即开展工作,一周后将慈善救助款拨付到位。
收到吉林市昌邑区慈善总会的慈善救助款,社区工作人员立即联系了入户门安装公司,安排专业人员上门进行安装,为宋大哥家拆除了旧门,安装了崭新的入户门。看着坚固美观的新门,宋大哥连连向社区工作人员道谢。
一扇新门,不仅解决了群众的实际难题,更体现了通江街道与多部门联动为民服务的温度。下一步,昌邑区通江街道湘潭社区将继续做好暖心走访工作,及时回应群众需求,联合更多力量,共同为居民营造安全、舒心的生活环境。
图为走访现场