进一步提升辖区物业服务水平，学习借鉴先进物业管理经验，促进行业交流合作，近日，船营区住建局组织辖区各物业企业负责人、项目经理等50余人，前往“示范物业管理项目”大唐天下江山二期小区开展实地参观学习。

大唐天下江山二期小区在党建引领、环境卫生、设施维护、客户服务及社区文化建设等方面成效显著，连续多年在省、市、区物业考评中名列前茅，形成了独具特色的物业管理模式。

参观过程中，小区物业负责人详细介绍了项目基本情况、管理理念，以及服务品质提升、矛盾纠纷化解、便民服务开展等方面的成功经验。参观团实地观摩了监控中心、档案室、党群服务点等关键区域，规范完备的设备机房、整洁优美的园区环境、细致入微的服务细节、浓郁的红色物业氛围及高效智能的管理系统，给参观人员留下深刻印象。

大家边看边议、边听边记，用手机拍照记录亮点做法，并围绕车辆停放管理、维修资金使用、业主沟通技巧等日常管理难点，与小区管理团队展开深入交流探讨。

参观结束后，船营区住建局组织召开座谈会，多家物业企业代表分享学习心得，纷纷表示此次学习“干货”满满、受益匪浅，将把先进理念与经验结合自身项目实际，在标准化建设、精细化管理、人性化服务上补齐短板。区住建局相关负责人强调，物业管理事关千家万户，是保障民生的重要抓手，各物业企业要以此次观摩为契机，对标先进、狠抓落实，将学习成效转化为提质增效的实际举措。

下一步，船营区住建局将持续搭建学习交流平台，通过“请进来教、走出去学”等方式，推动辖区物业管理工作整体提质升级，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。

图为设备机房实地观摩现场