物业服务事关基层治理成效与群众日常生活。为有效解决部分小区公共管理不规范、环境卫生薄弱、安全隐患突出等群众反映强烈的问题,船营区临江街道靶向发力、多措并举,在辖区全面开展物业服务专项整改提升行动,全力补齐物业服务短板。
专题部署压实责任,构建闭环整改体系。街道组织召开物业服务整治提升阶段性总结暨整改部署会议,结合上级督导检查、日常巡查及居民诉求,全面梳理各类突出问题,制定限时整改清单。同时建立街道、社区、工作专班、物业企业四方联动工作机制,坚持自查自纠、督导推进、提质增效同步推进,以全流程闭环管理推动物业服务治理水平稳步提升。
全域排查集中整治,破解小区管理乱象。街道启动全域问题清零行动,重点整治各类不规范服务行为,统一小区管理标准。各物业企业迅速落实整改要求,取得明显成效:大唐天下江山二期完成楼栋外墙修补工作;北国春天小区妥善处置噪音扰民问题;五星国际名家新增67盏应急照明灯;龙鼎花园增补20余个分类垃圾桶。一系列务实举措有效改善了小区居住环境,居民满意度显著提升。
紧盯汛期安全重点,筑牢应急防护屏障。结合夏季汛期特点,街道同步开展物业安全能力提质工作。工作人员对辖区小区低洼易涝点位逐一排查,疏通雨水管网,在地下车库等关键区域配齐沙袋、挡水板等防汛物资;进一步优化防汛、消防及应急处置预案,并组织实战演练,杜绝预案流于形式。此外,街道落实夜间常态化巡查制度,严查工作人员睡岗脱岗、消防通道被占用等问题,明确老旧小区改造中物业履职边界,杜绝推诿缺位现象,全面强化物业应急处置与履职能力。
下一步,临江街道将持续紧盯整改落实成效,以精细化治理不断优化小区人居环境,用心做好物业服务保障工作,切实提升辖区居民的居住幸福感与安全感。
图为物业服务整治部署会现场

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