近期，昌邑区莲花街道新时代文明实践所（站）的志愿者们积极主动助力一线“战斗”，他们身穿红马甲、臂戴红袖标，每一口罩后的笑脸，诠释的是他们无私奉献、爱心助人的援手，情系着辖区同胞的深情，他们用朴素的行动诠释着困难面前的携手齐心和责任担当，凝聚起莲花众志成城抗击疫情的强大合力。

“为老”服务 关爱不停歇

为全面做好辖区全员核酸检测，筑牢疫情防控的第一道防线，莲花各新时代文明实践站专门成立助老志愿服务小分队，设立老年人绿色通道，帮助老年人完成检测程序注册、核酸检测、检测码粘贴等，对行动不便的老年人上门服务，确保“应检尽检，不漏一人”。同时，针对老年人疫情防控意识淡薄等问题，围绕如何正确佩戴口罩、日常防护注意事项、使用健康码和行程码、普及核酸检测流程等，手把手教学，快速提高老年人群体自身疫情防控水平。

“为小”服务 关爱不止步

由于受当前疫情防控形势影响，中小学校普遍暂停线下教学。针对这种情况，定期在居民微信群中发布科普常识、未成年人正确佩戴口罩、“七步”洗手法等日常知识，让孩子们从我做起，养成健康卫生的良好习惯。幸福馨苑5号楼磊磊手机收据线坏了，社区志愿者知道后将自己的数据线送去；鸿博颐景15号楼的甜甜需要打印试卷，社区工作人员第一时间利用工作打印机为其打印；沈铁幸福里11号楼的菲菲遇到物理难题，家长不能辅导求助社区，社区工作人员第一时间联系到小区内的老师进行线上辅导……每一项工作中，都有“红马甲”们的身影，她们用实际行动践行担当，用初心使命助力疫情防控。

“为困”服务 关爱不间断

为做好行动不便等特殊人群的服务保障工作，积极组织摸排社区内困难家庭人员，对身患大病、无劳动能力以及残疾人员等特殊人群建档管理；每次核酸检测时，都会组织医护志愿者上门为其检测；同时将社区“爱心卡”送到家，定期电话随访，关注其身体健康状况、生活需求以及防疫期间遇到的困难，并嘱咐他们保重身体，做好自身和家庭防护。社区先后发动300余名党员志愿者，开展“点对点”关爱200余次，建立个人档案700余份，发放“爱心卡”3000余张，提供孕妇孕产检、居民慢性病就医买药等应急VIP服务1200余件，真正做到关爱不断档、服务全时段。

“为需”服务 关爱不松懈

设身处地地关爱心理健康和情感慰藉人群。“您需要什么生活用品，尽管给我们打电话或者发微信，社区尽可能替您采买、送过来”。这是近期疫情防控期间，社区工作人员和网格员对居家隔离人员经常对话的内容。考虑到居家隔离群众的生活所需，社区担负起“生活管家”的职责，网格员冲锋在前，为其代购蔬菜、生活用品，并叮嘱他们通过微信主动报备身体情况，同时安排专人进群宣传居家健康知识、进行心理疏导，实现隔离不隔心，关爱有温度，全力做好防疫保障、心理疏导、情感慰藉等。

“红马甲”与“大白”交织，已成为社区疫情防控最靓丽的“风景线”。面对新形势、新任务、新要求，莲花街道将持续深入推进新时代文明实践志愿服务，实现服务精准化、便利化、常态化，倾力打造温馨幸福家园。

图为莲花街道各新时代文明实践所（站）助力疫情防控工作现场