昌邑区延江街道坚持以党建为引领，以服务为宗旨，以便民为目标，以满意为标准，按照“重点工作出亮点、难点工作求突破、常规工作有创新、整体工作上水平”的思路，聚焦党建引领共建、社区事务共商、群众需求共帮，真正打通居民服务“零”距离。

打好“掌舵牌”，党建引领“凝”民心。延江街道坚持以党建引领基层治理为重点，结合日常工作行动，创新“五步”工作法，延伸服务触角，打造集学习交流、协商议事、文体娱乐、文明实践、惠民服务等为一体的“百姓说事亭”“口袋议事亭”“民情民意收集站”等阵地，通过召开党委理论学习中心组学习会议、干部例会及主题党日等活动60余次，进一步强化理论武装，不断提升党员干部干事创业的政治自觉和思想自觉。同时，持续深化“红色家佳加”党建服务品牌内涵，将主题党日、理论宣讲等活动有机结合，组织党员积极开展送学上门、关爱空巢老人、协商议事、帮办实事等活动40余次，引导群众形成“聚则一团火，散则满天星”的示范效应，号召党员有一分热、发一分光、暖一方人。

打好“自治牌”，协商议事“聚”民心。延江街道按照“共建共治共享”的原则，以“耳听为令，凝聚民心，汇集民力”为准则，打造“聆聚力”协商议事品牌，紧紧围绕服务居民、凝聚人心、优化管理、维护稳定的中心任务，以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，以“深入基层听民声，协商议事解难题”为主基调，领导班子每月集中下社区走访听民情聚民意，聚焦锤炼党性、为民服务、共建家园等重点，定期开展百姓议事会、“聆聚力”协商议事、“书记信箱”、收集民情民意等活动，每月征集一次议题，每两个月召开一次民主协商议事会，鼓励开展居民说事、民情恳谈、百姓议事等各类协商活动，畅通民意渠道，激发群众参与热情，真正实现将居民的事“提”上议事会，“解”在议事会，先后解决口袋公园绿植问题、健身广场安装休闲座椅问题、下水堵塞问题等民生实事80余件。

打好“服务牌”，志愿活动“暖”民心。深化运用“党建+志愿服务”理念，依托新时代文明实践所（站）等阵地，以“延途有爱”志愿者队伍为引领，持续壮大志愿者队伍，建立“8+N”支志愿服务队，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的服务理念，开展“深入学习宣传贯彻党的二十大精神”“弘扬雷锋精神”“扶贫助困行动”“惠享星期五”“粽叶飘香·情暖端午”、书画交流、爱老敬老、爱心义诊等志愿服务活动46场，努力做优做强志愿服务品牌，以多样化志愿服务活动，满足居民群众多元化服务需求，让志愿服务的热情源源不断流入居民心中，使辖区资源和力量深度融合，拧成服务居民群众的“一股绳”。

下一步，延江街道将持续激发基层治理的新活力，寻求与居民所盼的契合点，以党建思维持续激活发展动能，实现党群服务与居民生活融合发展，全方位提升为民服务水平。

图为走访听民情调查现场