为扎实践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,磐石市婚姻登记处结合工作实际,立足岗位职责,本着增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心用情用力解决实际困难。
一是加大投入,加强信息建设,让群众少跑腿。从2021年上半年开始,婚姻登记处加大资金、人力和物力投入,开展收集、整理和补录散落在各乡镇、街道的历史婚姻档案工作,统一规范整理并补录了12万余卷历史婚姻档案信息,增加了婚姻登记信息量,提高工作效率和规范程度。婚姻登记信息量的增加,极大地方便了办事群众,以往补领结婚证的当事人经常往返乡镇复印档案,现在只要当事人携带证件就能拿到新证,取得了便民利民的实效,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的目标。
二是更新设备,启用新系统,方便婚姻当事人。更换了配置和版本过低的电脑、打印机等硬件设施,配备了四套外接智能设备,启用了2.0版婚姻登记信息系统,现每名登记员都能熟练操作新版系统,日常婚姻登记工作顺利有序开展。新版婚姻登记系统采用身份证识别、指纹采集、人脸比对等智能认证设备和信息校验相结合的方式,实现更精准登记。大大方便了群众,减少当事人书写内容,无须填写繁琐的表格,只要配合身份认证和签写本人姓名就能轻松领到婚姻登记证。
三是创新服务意识,开展特色服务。聘任了一名婚姻家庭辅导员,为有需求的婚姻当事人免费提供法律咨询、情感辅导、心理疏导、危机处理、离婚辅导等。自聘任婚姻家庭辅导员以来,平均每月提供法律咨询、情感辅导等百余件次,劝回“冲动离婚”50余对,有效减少了非理性离婚现象,为促进健康和睦的婚姻家庭做出了相应的贡献。