- 广州中心:数字引领 提升服务效能
- 发布日期:2024-03-14 09:22
文章来源:中国建设报
为更好地发挥住房公积金服务社会经济大局、保障民生、惠民便企的作用,今年,广州住房公积金管理中心(以下简称“广州中心”)将立足服务住房市场和住房保障两大体系,推动住房公积金事业高质量发展。
相关负责人表示,广州中心将做到“六个坚持”:坚持党建统领,为住房公积金事业高质量发展提供根本保证;坚持人民至上,持续扩大住房公积金制度覆盖面;坚持以用为先,进一步优化住房公积金使用政策;坚持数字引领,全力推动服务更加暖心;坚持底线思维,进一步防范业务管理风险;坚持融入大局,助力推进城市工作。
去年以来,广州中心践行“以人民为中心”的发展思想,持续创新发展、惠企利民。
三项新政释放惠民红利。修订提取管理办法,无房提取额度由 900元/人/月提高至1400元/人/月;提高二孩及以上家庭首套住房公积金贷款额度,最高额度上浮30%;调整住房套数认定标准及差别化信贷政策,减轻缴存人购房压力。
四项创新走在前列。启动全国首个港澳青年公寓住房公积金按月付房租项目,解决港澳人才住房问题,助力粤港澳大湾区建设;构建住房公积金业务资金管理分析预测模型,提升精细化管理和科学决策水平;成立住房公积金管理中心与司法机关密切协同、共同化解纠纷的调解室,实现住房公积金领域行政争议诉源治理和实质性化解;推动住房公积金数字化发展,实现数字人民币缴存、提取、贷款主要业务全覆盖。
深化“五办”提升服务效能。推动住房公积金贷款“线上代办”,实现房屋签约、住房公积金贷款申请一站式办理;首推港澳台人员“刷脸办”,共有8152名港澳台同胞在穗缴存;开展“视频办”业务,为600多名群众提供“面对面”“一对一”精准导办帮办服务;高质量完成“跨省通办”,13项高频服务事项“跨省通办”“跨域可办”;实行“亮码可办”,异地办理业务不需要往返跑。