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市住房公积金管理中心以“五比五看”活动为载体推进群众路线教育实践活动有效开展
发布日期:2014-03-05 14:55    来源:吉林市住房公积金管理中心   

市住房公积金管理中心以“五比五看”活动为载体推进群众路线教育实践活动 

有效开展 

 

为进一步加强住房公积金窗口服务工作,提升服务品质,推进党的群众路线教育实践活动深入开展,市住房公积金管理中心于近日启动“比服务态度,看办事热情;比服务作风,看行动落实;比服务技能,看业务水平;比服务效率,看工作实绩;比服务质量,看群众评价”五比五看优质服务竞赛活动。 

“比服务态度,看办事热情”,让公积金窗口人员树立服务本位思想,以端正的态度带动办事的积极性,改进服务不主动、不热情等现象,解决门难进、脸难看、话难听、事难办等问题;“比服务作风,看行动落实”,以转变窗口工作作风为目标,塑造公积金行业优良作风,解决三心二意、敷衍了事等服务作风不实现象;“比服务技能,看业务水平”,通过“学、练、赛、评”等活动,开展服务岗位大练兵,培树为民服务先进群体,提升窗口人员业务知识储备和服务群众技能,提高解决实际问题的能力;“比服务效率,看工作实绩”,在保证服务质量的同时注重服务效率的提高,减少办事职工等待时间,让群众真正感受到公积金服务的优质高效;“比服务质量,看群众评价”,从群众不满意的地方改起,从群众提出的问题做起,实实在在为群众办好每件事,达到让办事群众满意的目的。 

 



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