市人社局聚焦劳动能力鉴定便民化、精准化、规范化核心目标，在基层延伸、服务升级、质效提升上持续发力，将鉴定服务送到群众家门口，以专业高效服务守护劳动者合法权益。
截至2025年12月末，累计完成“家门口”劳动能力鉴定310人次，占全年劳动能力鉴定人数的21.6%。“家门口”鉴定服务模式在省劳动能力鉴定工作会上作经验交流。
一是精心规划，制定科学鉴定方案。为确保“家门口”鉴定工作有序开展，市人社局提前与外五县人社部门、医疗机构进行沟通协调，根据当地工伤职工人数、分布情况，科学制定鉴定方案。二是整合资源，组建专业鉴定团队。“家门口”鉴定对鉴定团队的专业能力与服务水平提出了更高要求。从全市三甲医院中抽取骨科、神经外科、外科等领域的99人次资深专家，组成流动鉴定小组。在出发前，组织专家开展专项培训，统一鉴定标准与流程，明确工作纪律与服务规范，确保鉴定结果客观、公正、准确。三是优化流程，提升现场鉴定效率。在鉴定现场，我们设置了候鉴区、鉴定区、咨询区等功能分区，实行“一站式”服务。职工到达现场后，先由工作人员引导进入候鉴区排队；根据职工伤情进行分组鉴定，确保高效有序；鉴定结束后，在咨询区安排专人解答职工关于鉴定结论、后续待遇等方面的疑问。通过流程优化，平均每位职工的鉴定时间缩短至5分钟，减少了职工等待时间。以前在市区鉴定，职工往往要等上一两个小时，而现在在“家门口”，最多半小时就能完成所有流程。四是注重反馈收集，及时改进服务不足。每次“家门口”鉴定工作结束后，会通过现场反馈、问卷调查、电话回访等方式，收集工伤职工、用人单位和当地人社部门的意见建议。针对工伤职工、用人单位反映的问题，及时调整工作方案，让工伤职工对“家门口”鉴定服务的满意度不断提升。
初审初校：李 鑫
复审复校：赵 铁
终审终校：付铁峰
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