蛟河市公证处牢固树立心系群众理念 全力为民排忧解难
2021-04-26 09:57
政法队伍教育整顿活动开展以来,蛟河市公证处牢固树立“民生为本”的服务理念,积极创建法律服务文明窗口,努力为群众提供优质高效的法律服务。
进一步完善服务窗口建设。制作“司法行政队伍教育整顿窗口工作人员语言仪表规范”“司法行政队伍教育整顿窗口工作人员守则”宣传板,规范窗口工作人员待人办事方式方法。服务窗口设便民服务台,为办事群众提供花镜、医用口罩、水杯、咖啡等物品,提升窗口单位便民服务措施。
有效解决群众需求。积极参与“创建法律服务文明窗口”活动,努力提升群众满意度。在业务办理中,公证员根据当事人提供的证明材料主动与证明人调查核实,解决当事人提供和补充证明材料的麻烦,降低当事人的办证成本,提升工作效能,为因身体等因素不能现场办理公证的当事人,提供上门服务,有效解决群众开证明难的问题。
目前,蛟河市公证处共办理动迁房产继承权公证45件,厂办大集体改革解除劳动关系经济补偿金继承公证46件,小额继承权公证58件。