桦甸市专业人民调解中心始终秉持“公平、正义、效率、优先” 的服务理念，热情耐心接待前来调解的群众，工作人员严格执行法律法规，坚持“枫桥经验”推进入民调解工作，提高化解纠纷、突破难题的能力。在永吉街道居民刘某因与母亲二人均想将父亲去世后的房屋继承权让给对方僵持不下前来调解时，调解中心工作人员本着“以人为本，为民服务”的原则，采用“背靠背”的方式分别进行耐心劝解，最终说服其母接受儿子的孝心，继承了该房产。工作人员的优质的服务和热诚的态度深深打动了前来调解的母子俩，一面锦旗虽小，却是对桦甸市专业人民调解服务工作的认可。

截至目前，桦甸市专业人民调解中心成功调解矛盾达50余件，成功率达90%以上，充分体现了人民调解工作在维护社会和谐稳定发展中起到的重要作用。今后，桦甸市专业人民调解中心还将在方便群众，服务发展上寻思路,在努力让人民调解成为群众化解矛盾纠纷的第一选择上找方法，不断改进工作方法，创新服务方式，积极打造作风优良、业务精通、服务规范、办事高效的专业人民调解中心。