近年来，丰满区司法局围绕星级司法所创建和“百姓说事点”提档升级为工作重点，投入人力物力，全面推进基层司法机构规范化建设，目前，90%的司法所已达到规范化建设标准，其中的70%达到省级示范司法所标准，加快百姓说事点提档升级进程，选取4个“百姓说事点”升级为“个人调解室”，丰富内涵，打造丰满区示范点。

加强司法所基础设施建设。统一更换司法所政务人员揭示板，制作司法所标识牌及墙体画，为符合条件的司法所进行内部装修，通过更换办公设备、购置办公桌椅等形式，对办公场所进行全面改造，三年来，已投入12万余元用于基层司法机构的基础建设，已完成5个司法所调委会墙体画制作及90个调委会标识牌的统一。

着力完善“百姓说事点”。丰满区现有“百姓说事点”85个，每年收集矛盾纠纷信息1500余件，提供各类法律咨询1600余人次，调处各类纠纷1200余件。几年来，丰满区司法局共投入1.1万元用于“百姓说事点”的优化创建，为21个“百姓说事点”统一制作宣传板、流程图、制度板，印制专用记事本和调解记录册。依托公共法律中心平台优势，聘请优秀调解员、律师及法律服务工作者，成立“为民调解工作室”

全面打造“个人调解工作室”。以村社为单位，打造“百姓说事点”升级版的“个人调解工作室”。构建“网格化”信息队伍，实现信息的多向收集掌握。强化“个人调解室”建设，提升办公环境的同时，加强调解室队伍建设及业务提升，落实调解室工作责任制度，完善调解工作流程，定期组织培训，规范矛盾纠纷研判分析及档案管理要求，丰富工作内涵，发挥人民调解优势，将调解室变成法治宣传室、法律援助室。