丰满区司法局多措并举积极发挥公共法律服务职能
2020-07-28 10:23
面对当前疫情防控形势,丰满区司法局充分发挥公共法律服务职能,立足疫情常态化防控,本着防疫不误民生、疫后助力民生,不断做好民生基础性工作及法律拓展服务,为“六稳”“六保”工作大局作出贡献。
一是加强人民调解工作,积极维护社会大局稳定。依托丰满区公共法律服务中心建立专职人民调解工作室——“为民调解工作室”,聘请优秀调解员、律师、法律服务工作者6名,组成精干人民调解团,对域内居民及企业产生的矛盾争议进行调解;完善调解室制度,严格工作纪律,规范调解流程;强化调解室基础设施建设,配备远程视频设备,建立社区人民调解网络,扩大人民调解服务范围。调解室成立以来,先后调解复杂民事纠纷5次,帮助解决8家驻区企业的涉法疑难问题,电话线上调解20余次。与丰满区法院形成联动合作,成立的家事调解室疫情期间,开展家事调解50余次,有效减少社会矛盾纠纷。
二是积极为企业提供法律服务,助力企业复工复产。在区公共法律服务中心聘请执业律师为驻区企业开展法律顾问工作,截至目前,已为相关企业提供免费法律咨询10余次;设置企业法律咨询处,聘请具有丰富法律理论及工作实践的政法、信访及劳务部门的退休领导为企业提供法律问题解答,疫情以来,共为企业提供咨询20余次。加大普法宣传力度,联合区法学会对企业进行走访宣传,开展普法课堂,为企业提供现场法律咨询解答。
三是优化工作形式,提升法律服务效能。开展群众满意度调查工作,对群众法律需求及针对性整改意见进行收集,为更好开展法律服务奠定基础。年初以来,共对52件居民法律咨询服务开展满意度测评,测评满意度达到100%。充分发挥线上法律服务优势,开通2部法律咨询热线,及时满足群众法律需求,积极开展线上公共法律服务宣传,通过公众号对官方疫情防控措施、政策及法律信息进行宣传。上半年,公共法律服务微信平台共转载各类信息210篇,宣传民法典相关知识信息10余篇;各类服务平台刊发民生工作动态信息20篇,极大增强了公共法律服务的影响力。