面对当前疫情常态化防控形势，昌邑区司法局立足民生实际，积极发挥法律援助服务职能，多措并举，为群众疫情期间的法律需求提供帮助。

一是落实防护措施，有序开展法律援助工作。在区市民服务中心设立法律援助接待窗口，组织专业法律服务工作者值班驻守。疫情防控期间，做好办公场所的消毒工作的同时，有序引导当事人错峰办理业务、配合工作人员做好登记测温工作。畅通法律援助绿色通道，对困难群众提供及时有效的法律援助，依托公共法律服务实体、热线、网络三大平台，全方位、多渠道解决群众法律需求。截止7月，昌邑区法律援助中心共办理法律援助案件79件，刑事类19件，民事类60 件；提供法律咨询53件100余人次，电话接待31人次。

二是加大宣传力度，全面提高群众知晓率。开展形式新颖的业务宣传活动，在人流量较大的乡镇市集上摆起“法律援助地摊”，以现场法治宣讲、法律咨询、宣传材料发放等方式开展宣传，同时现场受理法律援助申请，为有需求的群众提供便利。目前，昌邑区法律援助中心共开展“赶集”4次，发放法律援助宣传单2000份，提供法律解答120余人次，受理法律援助案件21件、信访转诉讼案件2件，进一步扩大了法律援助的社会影响力，在引导群众通过合法渠道反映自身诉求方面作用巨大。

   三是强化服务质效，主动为弱势群体提供便利。主动担当作为，为群众提供优质高效解答法律帮扶的同时，对符合条件的弱势群体予以帮扶，免于经济困难审查，做到当日受理、当日审批、当日指派，帮助弱势群体快速解决问题。侯某因交通肇事一案到昌邑区法律援助窗口进行咨询,工作人员就案件中的法律问题予以专业解答，同时对案件情况进行分析，及时将案件纳入法律援助范围，迅速受理、及时指派，积极搜集相关证据，最终在庭审环节为侯某争取到了一个满意的结果。