8月初，舒兰市受台风“杜苏芮”影响引发山洪，群众受灾严重，近段时间，因洪灾前来办理公证事项的人员增多，但大部分需要申请人提供的材料已被洪水冲走，为此舒兰市公证处针对灾区特殊情况，推出四项措施，切实保障群众权益。

一是实行“容缺受理”办证制度，解群众为难事。对因受灾无法提供齐全证明材料的申请人，先由其填写承诺书，对其提供或填写的资料内容的真实、准确做出保证。公证员先行受理，通过政府数据共享等多种方式调查核实承诺事项，解决群众材料提供不全的难题。

二是开通灾后服务绿色通道，解群众要紧事。设置专门办证窗口，为受灾群众、企业开辟绿色通道，实行优先受理、优先审查、优先办理，对符合受理条件及出证标准的，做到当日受理、及时办理、快速出证，用实际行动为灾区群众、企业解难。

三是减免相关公证费用，解群众忧心事。按照相关规定，对查询银行存款的亲属关系公证、继承公证等业务根据实际情况免收或减少公证费用，降低申请人维权成本。

四是提供上门公证业务，解群众烦心事。组织公证员为重灾区、重灾村落的孤寡老人和行动不便的群众提供公证上门服务，为弱势群体维护自身权益提供便利。

截至目前，舒兰市公证处已受理灾后公证3件，相关业务按照公证流程有序推进。