孔子道:“人而无信,不知其可也。”诚信作为社会主义核心价值观的一个重要方面,是公民的第二张“身份证”,是人人必备的优良品格。今年以来,昌邑区莲花街道以诚信建设为抓手,多方发力,不断提升全街信用建设水平,优化营商环境,助力全街经济高质量发展。
聚焦政务诚信建设,优化诚信体制机制
莲花街道积极指导社区便民服务站健全日常工作规范,为办事群众、窗口工作人员提供精准、具体的办事指南和工作手册,使每项工作都有章可循、有据可依。持续提升政务服务质量,从不同维度着手,形成企业和群众积极参与、社会各界广泛评价、基层政府及时改进的良性互动。通过“好差评”评价制度,结合意见箱、书记邮箱、监督电话等多种渠道、方式,构建社会大众监督体系,形成靠标准引领提升服务的机制,树立良好的信用形象,实现便民服务亲情化。
聚集信用维护建设,拓展服务品牌内涵
加强企业沟通,强化联动应用,全面加强与区直各个部门的联动作用,配合区各部门在招标投标、市场准入等多个方面齐抓共管,建立长效机制。以“九解一协调”工作为抓手,全力为企业办实事、解难题。对于企业诉求,做好梳理,积极协调上级部门进行具体问题具体分析,有针对性制作解决方案。突出“打服务牌、走创新路”的工作思路,使信用维护建设从规范化逐步向精细化、人性化发展,全面打造政企沟通、诚信建设的大平台。
聚焦诚信宣传建设,提升信用体系质效
结合各期诚信宣传主题,积极谋划信用建设宣传活动,营造诚信氛围。组织各社区利用微信公众号推送、电子屏滚播、宣传资料发放等形式,线上线下全方位、多渠道发布相关内容,积极营造“知信、重信、守信”的辖区氛围。不断创新活动形式,聚焦信用“进社区、进企业、进学校、进家庭”机制,通过开展“诚信课堂”“演讲比赛”等活动,引导广大居民自觉做诚实守信的践行者、倡导者和传播者,让社会信用体系建设在街道动起来、活起来、实起来。同时,将信用体系建设与“我为群众办实事”活动有机结合,以信用体系建设助推全街党员干部作风转变、工作提质增效,为街道经济发展注入信用力量。
下一步,莲花街道将以信用体系建设为契机,加强正面引导,凝聚各方合力,以提高社会信用水平为目标,提高社会公众信用意识,大力营造“诚”人之美,“信”福街道的良好氛围,为信用体系建设的贯彻落实和辖区经济高质量发展提供坚强有力的保障。
图为莲花街道走访商户开展调研