为更好的优化服务居民水平,不断提升社区办事效率,提升辖区居民对惠民政策知晓率,延安街道嫩江社区以社区党组织为“堡垒”,开展“一事联办 足不出户”“家门口”惠民暖心服务,致力于把方便带给居民,提升居民群众的获得感、幸福感。
社保宣传到身边,服务群众送贴心。为保障辖区内符合社保补贴条件的居民及时办理相关业务,社区工作人员通过线上线下方式相结合的方式,告知居民灵活就业社保补贴政策享受范围、条件和办理程序等相关事宜,让居民能够了解并享受到国家这一惠民政策。此外,社区工作人员还通过微信公众号、微信群、张贴通知、发放宣传资料等方式,将补贴政策及办理流程广泛宣传。对于前来办理和咨询的人员,社区工作人员认真审核其填写的材料,并耐心解答。切实保障了灵活就业人员和就业困难人员的切身利益,帮助他们更好地了解和使用社保补贴政策。
医保宣传进社区,惠民政策暖人心。为切实做好2024年城乡居民基本医疗保险缴纳工作,切实提升居民群众对医保政策法规的知晓率、参与率,有效解决老百姓参保缴费过程中的难点、堵点问题,促使辖区居民及时享受医保政策,嫩江社区开展城乡居民医疗保险政策宣传活动,向居民群众耐心讲解城乡居民基本医疗保险新政策,告知居民缴费标准、缴费渠道、缴费时间节点、不同人群如何参加城乡居民基本医疗保险、可享受的医疗保险待遇等内容。同时,针对部分不会使用智能手机的缴费群众,网格员现场演示线上缴费流程,使群众能在手机上自主完成医保的缴费。社区还针对高龄、残疾等特殊群体开展上门代办服务,帮助居民完成缴费,力争做到应保尽保。提高了居民参加医疗保险、维护个人权益的意识,推进了医保业务“就近办”和“自助办”。
此次活动的开展,让社区居民更深入地了解各项惠民政策,切实做到让居民办事少跑路、简化办事流程,在网格内将居民的需求解决,尽可能做到“足不出户”办事情。下一步,嫩江社区党委将持续加大“家门口”惠民暖心服务,切实解决好群众急难愁盼问题,让更多群众感受到党和政府的关怀与温暖。