隆冬时节,寒气逼人,但盛昌社区Q2号楼前却发生了暖人心田的一幕,原来是Q2号楼2单元的楼内水管因天气骤然降温冻裂,在社区工作人员的协调帮助下解决了。
1月24日上午,东局子街道盛昌社区接到群众反映,Q2号楼2单元中门下水道因气温骤降,管道冻裂,污水横流溢满楼道,现脏水已结冰,严重影响居民出行,居民饱受其苦,叫苦不迭。
我社区委主任和物业助理马上到现场了解情况,并帮助居民联系房产局,但因部分居民未交齐房费,房产局不予以解决此事。没办法,Q2号楼委主任和物业助理又到2单元的居民家中说明情况,希望大家配合出资,尽快维修好水管。居民听说其来意,5户居民都同意出资维修管线。
1月25日上午9点,社区与维修人员联系好,马上开始了施工。施工人员先刨冰,再疏通、做保温,社区委主任和物业助理则全程陪同,经过10个多小时的努力,楼道内的冰全部清除干净,下水管线也更换成了新的,彻底解决了这次的问题。
居民连连道谢,我社区的工作人员也因为彻底解决了居民的难题而感到欣慰。在学习“两学一做”中,我们切实把学习经验融入到日常工作中,不说大话、空话,切实做到全心全意为居民服务,在未来的工作中,盛昌社区全体工作人员将会一如既往的做好居民的“管家”。