为进一步提高工作效率，保证日常工作的连续性，确保各项工作不因相关人员的临时离岗、缺岗而受到影响，兴华街道东厂宅社区推行了“AB岗工作制度”并进行系统培训。

　　一是合理设置岗位，杜绝工作缺位。根据社区岗位职责实际情况，实行各岗位之间顶岗或互为备岗的工作制。要求工作人员将自己分管的工作确定A岗外，再确定一个B岗，在A岗离岗期间，B岗除做好本职工作外，履行A岗工作职责，确保工作无间断，服务不缺位。

　　二是加强业务培训，实现一人多能。AB岗之间相互传授业务知识、操作规程和操作技能。要求A岗通过结培训等方式向B岗传授岗位业务知识、操作规程和操作技能，B岗通过认真学习相关业务知识和技能，熟悉A岗承办事项的原则规定，切实履行所替代岗位的职责，按规定及时办理相关业务。

　　自东厂宅社区推行了“AB岗工作制度”以来，使社区办事效率和工作效能得到提升，有力地推进了各项工作的深入开展，受到了居民的一致好评，真正做到让居民办事“只跑一次”。

　　图为2019年5月14日东厂宅社区推行了“AB岗工作制度”并进行系统培训