经开区打造高效便捷创业新路径
来源：吉林经济技术开发区管理委员会
更新时间：2025-03-20 09:58
今年以来，经开区以创新驱动为引领，以高效服务为保障，创新推出“开办超市”一件事，将涉及的营业执照登记、食品经营许可、公共场所卫生许可、公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查等多个事项，融合为一个服务场景，以高效便捷的“一站式”服务为企业群众提高办事效率，节约办事成本。
一是流程再造“极简办”。按照“能合尽合”“应减尽减”的原则，将“一件事”涉及申请材料进行大幅压缩，对身份证明、营业执照、场地证明等共性材料采取“一次提交、多次复用”，办理完成后系统自动推送给相关部门，审批时限大大压缩到70%。我们梳理并制定“开办超市”一件事办事指南，既为企业群众提供标准化办事指引，方便申请办理，又为工作人员提供统一规范的工作指引，提高服务效率。
二是关联事项”集成办”。将“开办超市”一件事所需的多个关联事项集成为一个主题服务场景，申请人可根据实际办事需求，进行自由搭配、自主”点餐”。线上市场主体e窗通系统“高效办成一件事”专区开设“开办超市”一件事模块，线下在区政务大厅设置市场监督管理局综合窗口可以为前来不懂的企业群众提供更好的服务。
三是贴心服务“就近办”。将“开办超市”一件事下放到街道便民服务中心进行办理，申请人可就近选择办理地点进行申请，打通了服务企业群众“最后一公里”。同时，建立健全区政务服务中心工作人员行为规范机制，强化窗口人员和帮代办人员的培训，提高一件事业务引导、办理和帮代办服务水平，加强主动提醒和靠前服务意识，最大程度降低企业群众办事成本，提高企业群众的获得感和满意度。
来源：吉林经济技术开发区管理委员会
初审：魏子璇
复审：罗安东
终审：姜群
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