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部门动态
县医保局全面规范经办标准化建设 |
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为规范医保经办流程，提高服务质量，实现经办业务“最多跑一次”工作目标，永吉县医疗保障局加大力度，全面规范经办标准化建设。 一是全面简化经办事项。对医保系统操作流程、参保单位缴费基数核定、待遇结算、转诊审批、慢性病审批的经办流程等业务进行重新梳理，按照规定逐项核准，能简化的程序全部简化，简化后，127项经办业务实现即来即办。 二是提高窗口服务质量。扎实开展行风建设，规范窗口人员文明用语，对窗口人员进行培训辅导，全面提高窗口人员办事速度和质量。 三是落实“最多跑一次”改革。对已经简化的办事事项重新制作出流程图、一次性办结告知单等宣传材料。同时，通过微信、公众号等平台积极宣传医保经办业务，避免群众因材料问题重复跑。 |
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