永吉县人民法院：暖心服务 特殊需求“精准对接”

近年来，县人民法院立案窗口聚焦群众多元需求，以精细化服务搭建司法为民桥梁，将“司法温度”融入每一个服务细节。 

法院专设“老年人立案专窗”，配备老花镜、放大镜等适老设施，并安排专人全程协助填写材料，为老年群体提供“无障碍”诉讼服务。推行“一窗通办”改革，整合业务办理环节，显著压缩群众办事时长；建立“繁简分流”机制，对简单案件实行“即收即立、当场送达”，复杂案件则由专业人员提供全流程引导。同时，通过制定《立案窗口服务规范》，严格落实“三声服务”标准，将规范化服务贯穿始终。此外，开通“诉调对接”绿色通道，实现调解成功案件当日出具法律文书，真正做到“案结事了”。 

方寸立案窗口，映照司法初心。县人民法院将持续以群众需求为导向，不断完善便民服务举措，筑牢司法为民的“第一道防线”，让每一次立案都成为践行司法为民的生动实践。 

初审：祝榕泽 复审：李永恒 终审：金海晶