市市场监督管理局:筑牢五道防线 守护消费安全
为保障消费者合法权益,构建诚信和谐、安全放心的消费环境,在国际消费者权益日来临之际,市市场监督管理局开展了一系列“3·15”消费权益专项行动。

严格监管,守护舌尖安全防线。全面启动“食安护航”专项行动,以“源头严防、过程严管、风险严控”为准则,通过“检查+指导+培训”三位一体工作法,对食品生产单位开展全链条监管。累计检查食品生产单位23家次,发现并整改风险隐患9处。同时,通过开展食品安全法律法规宣传活动,进一步提升食品、餐饮从业者的主体责任意识,强化其法律意识和职业道德,确保为消费者提供安全、卫生的餐饮服务,巩固我市健康稳定的食品安全环境。

专项整治,捍卫药械安全防线。以“严抓不懈,严字当头”的态度,进行日常监督检查,同时不定期开展药械专项整治行动,重点打击非法渠道购销等违法行为。年初以来,累计检查药械经营使用单位共计320余户次,出动执法人员640余人次,以高压态势坚决守住药械安全底线,确保人民群众用药用械安全有效。

加大力度,稳固质量安全防线。为保障重点工业产品质量安全,全面提升全链条监管能力,完善处置突发事件的应急响应机制,聚焦燃气具、电动自行车、危化品、消防产品、电线电缆、农资等产品实施重点监管,同时,开展儿童和学生用品质量安全守护行动,持续加大监督抽查和检查力度,全力守住工业产品质量安全底线。

规范秩序,保障市场公平防线。针对民生相关重点领域,深入开展市场价格检查工作,累计出动执法人员84人次,对113家经营主体进行检查,有效确保市场价格稳定。大力开展人参市场秩序综合整治工作,以“打击假冒伪劣、确保优质优价”为核心任务,重点整治“拼接参”、虚假和仿冒鉴定证书、不明码标价、虚假宣传等违法行为。对全市32家人参零售场所进行全面排查,严格规范人参鉴定行为,有效净化了人参市场的经营环境。

便民高效,筑牢权益保障防线。以法治思维和创新精神推进消费者权益保护工作。依据《消费者权益保护法》等法律法规,制定并实施投诉举报工作指导意见及管理办法,构建科学规范的维权工作体系,坚持“有诉必接、有案必查、有查必果、有果必复”的工作原则,打造全方位、立体化的维权服务网络。消费者可通过吉林省接诉即办平台、全国12315互联网平台、12315移动端APP、来信等多种渠道,享受便捷高效的维权服务。通过实际行动践行“为民服务”的庄严承诺,切实维护广大消费者的合法权益,为营造安全放心的消费环境作出积极贡献。
来源:磐石发布
初审:李广旭
复审:李治君
终审:孙家兴