7月20日，朝阳山镇开展“解题暖心”大走访系列活动，通过专题培训、入户走访、集中受理诉求等举措，推动干部下沉一线，精准服务，办好民生实事。

　　朝阳山镇召开民生综合服务平台启动部署会，详细解读走访方案，围绕政策宣讲、诉求收集、处置反馈等内容开展实操培训，提升镇村干部履职能力。会后，镇村干部迅速下沉，开展全覆盖式入户走访，面对面摸排群众生活难题，逐户张贴“明白卡”，让诉求反馈渠道触手可及。

　　“我们聚焦诉求渠道分散、多头反映、部门衔接不畅等短板，搭建‘解题暖心’民生综合服务平台。”朝阳山镇民生平台负责人张恺群介绍，平台依托微信群、明白卡等方式立体宣传，配齐专职力量24小时接听来电、精准派单、跟踪回访，确保事事有人接、件件有人管。

　　朝阳山镇将常态化推进干部下沉，拓宽民情摸排覆盖面，高效处置群众诉求，以务实作风持续增进群众福祉，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。