近日,按照“统一受理、集成服务”的要求,舒兰市立足打造功能最齐全、办事最便捷的车管所办事分厅,全力整合关联业务部门,再造工作流程,实现车驾管业务“只进一扇门”“只跑一次”。
针对车驾管业务范围广、涉及部门多,群众和企业需要跑多个部门、跑多次,甚至往返跑、反复跑的实际,市跑改办协调将国家税务总局舒兰市税务局车辆购置税业务、卫计局驾驶人体检业务、邮政公司快递业务及人保公司车辆保险业务全部整合到车管所分厅办理,实现全部车驾管及关联业务“一站式”办结。
如今,办事群众只需提供一套材料,所有涉及车驾管业务的部门共享共用,群众不用反复提交。压缩办理时限,将原来当日办结事项压缩到1小时内办结;对机动车转入、转出业务,从法定的3个工作日缩减到当日办结;对无法立等可取的车牌和相关证件实行快递送达,群众无需再跑一次。为优化服务,提升群众满意度,车管所办事分厅设置一站导引服务台,增设叫号机、休息座椅和饮水机等便民设施,完善自助服务区功能,安装车驾管业务查询系统、违章自助缴费系统,为群众提供多样性、多渠道、便利化服务。
近日,按照“统一受理、集成服务”的要求,舒兰市立足打造功能最齐全、办事最便捷的车管所办事分厅,全力整合关联业务部门,再造工作流程,实现车驾管业务“只进一扇门”“只跑一次”。
针对车驾管业务范围广、涉及部门多,群众和企业需要跑多个部门、跑多次,甚至往返跑、反复跑的实际,市跑改办协调将国家税务总局舒兰市税务局车辆购置税业务、卫计局驾驶人体检业务、邮政公司快递业务及人保公司车辆保险业务全部整合到车管所分厅办理,实现全部车驾管及关联业务“一站式”办结。
如今,办事群众只需提供一套材料,所有涉及车驾管业务的部门共享共用,群众不用反复提交。压缩办理时限,将原来当日办结事项压缩到1小时内办结;对机动车转入、转出业务,从法定的3个工作日缩减到当日办结;对无法立等可取的车牌和相关证件实行快递送达,群众无需再跑一次。为优化服务,提升群众满意度,车管所办事分厅设置一站导引服务台,增设叫号机、休息座椅和饮水机等便民设施,完善自助服务区功能,安装车驾管业务查询系统、违章自助缴费系统,为群众提供多样性、多渠道、便利化服务。
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