舒兰市人民政府| 2019-05-23 13:46| 信息来源:舒兰发布
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舒兰市领导调研“局长服务日”工作情况

  5月22日,市委常委、副市长王识开到市政务服务中心调研“局长服务日”工作情况。市政务服务局负责人陪同调研。




  调研中逐一走访各服务窗口,查看“局长服务日”到岗情况,详细询问百姓知晓率、业务咨询、业务办理等情况,指出要持续开展好“局长服务日”工作,通过窗口一线面对面服务群众和企业,深入挖掘群众和企业办事的难点、痛点和堵点,及时解决群众诉求和窗口审批服务中存在的问题,进一步精简办事要件、优化办事流程,让办事更便捷、服务更高效;要站在群众角度思考问题,在服务过程中保护群众隐私,根据不同服务对象需求提供更加人性化、个性化、细致化的服务,真正把政务服务中心打造成为效能一流、形象一流的窗口单位。