▲市房产局跑出‚只跑一次‛加速度
▲邮政审批实现‚零跑动‛
▲船营区长春路街道全力落实‚只跑一次‛改革工作
市房产局跑出“只跑一次”加速度
只跑一次‛改革工作启动以来,市房产局压实责任、倒排工期、细化分工,列表推进,跑出房产加速度。
一是减负提效,挖掘改革原动力。围绕‚只跑一次‛改革目标,把状态调整为‚跑改‛模式,以近期难以实现‚只跑一次‛ 事项为重点,找准问题靶标,开展集体会诊,将要件压缩到极致, 将流程缩短至极限,为企业和群众期盼的‚急事情‛减负提效。在商品房预售许可行政审批项目上,取消了《供热项目建议书审核意见》和《城市建设项目预售许可人防意见书》两个要件。将《商品房预售许可证》、《商品房现售备案证明》以及商品房预售许可证变更业务的公示,由《江城日报》转为吉林市房地产信息网免费公示,减轻企业经济负担。在涉及现场踏查的项目上,由以前申请受理后进行,调整为网上预约、提前服务,主动缩短办事流程。通过系列攻关,市房产局权责清单所列事项,申请要件减少近 20,商品房预售信息、备案信息查询等业务,实现了网上办理‚零上门‛服务。
二是外联内通,激发改革驱动力。集中攻坚‚互联网+政务服务‛,充分利用政务大厅分中心‚行业相近、服务相关‛单位一体化办公的优势,将存量房转让合同备案和房屋抵押合同备案2 大类业务、13 个业务子项档案信息、房屋交易管理信息适时推送给不动产登记部门,打破两部门间的信息‚壁垒‛,实现了网络数据外联共享,并已做好了与政务服务系统对接前的各项准备工作。并逐步过渡为申请要件的内部提供,通过网络的外联内通, 使办事企业与群众避免了‚多次跑‛、‚无效跑‛。
三是换档助力,跑出房产加速度。在‚两集中、两到位‛工作中,市房产局将行政审批办公室及政务大厅分中心 182 名工作人员,交市政务公开办‚统一调配、统一管理、统一考核‛,成为首批 17 家签定《行政审批事项进驻政务大厅交接书》的单位之一。在事项梳理工作中,以近期难以实现‚只跑一次‛事项为突破口,主要领导亲自推动,以群众体验为核心再造审批服务流程,一个事项一个事项的研究论证,使难以实现‚只跑一次‚的顽疾得到彻底根治。待第二批 23 个‚只跑一次‛事项向社会公布后,市房产局将实现全部 45 个事项‚只跑一次‛,跑出了房产加速度。
邮政审批实现“零跑动”
通过‚只跑一次‛改革,市邮政局的行政审批工作实现了‘零跑动’。改革前,办理邮政审批的当事人需要到市邮政管理局进行申报,市邮政管理局在实地核查基础上再将接件上报给省邮政管理局,待上级主管部门批准后,才能将相关证件下发给当事人。这一套流程下来,平均需要 35 个工作日,当事人也必须多次往返邮政管理部门。
目前,通过优化快递许可审批流程,建立了‚一个系统、一份标准、一次办结、一单送达‛的服务模式,实现了审批全流程网上办理,当事人只需登录快递业务经营行政许可管理信息系统申报相关事项并提交所需要件,市邮政管理局接到申报后进行实地核查,经过 25 个工作日的网上审批流程,相关证件便可以快件形式送到当事人手中。
船营区长春路街道全力落实“只跑一次” 改革工作
船营区长春路街道全力落实“只跑一次”改革,努力让公共 服务零距离、高质量、高效率。
一是全面梳理办事事项,简化办事流程。制作便民服务卡, 工作人员走访入户登记详细信息,进行分类整理,针对入户详细信息进行提前核对,简化居民办事流程。居民可以在办事前通过电话咨询沟通,待正式办理各类事项时实现即来即办。目前,长春路街道以及下属社区梳理“只跑一次”涉及行政许可事项 1 项、
公共服务事项 51 项,涵盖计划生育、社会保险、就业创业、帮扶救助等。
二是通过微信服务平台提供咨询服务。为助力 “只跑一次” 改革,长春路街道港湾社区运用微信服务平台,成立 “港湾社区百姓说事点”,服务人数已超过 350 人,居民通过社区微信服务平台就能清晰的了解到具体的办事地点和流程。
三是借助网格化管理推动改革。长春路街道西安社区借助网格化管理,每个网格由专职社区工作人员担任网格员,并配有兼职网格员,为有需要的居民提供上门服务,办理就业失业登记证、生育证登记、低保申请、困难救助、公租房申请、老年证等即办业务。