根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）我局以深化政务公开及政府信息公开为主线，以全力打造阳光社保为目标，保障了广大群众的知情权、参与权和监督权，确保了政务信息公开取得扎实成效，现将工作总结如下：
一、积极推进“五公开”
通过不断拓展信息公开渠道，加强门户网站建设、规范政务公开业务流程等方法，将决策、执行、管理、服务、结果“五公开”的要求稳步有序纳入政务活动各环节中。
二、认真开展政策解读
我局高度重视重要政策文件宣传的时效性，做到了第一时间转发、印发政策文件，主要负责人在会议上积极引导学习文件精神，注重媒体宣传。
以记者访谈热线等多种形式，在官方网站、微信公众号、“掌上社保”等媒体对政策文件进行解读，及时更新信息，完善互动功能，切实方便群众办事。
编印政策宣传小册。编印具有针对性、实用性和可操作性较强的政策宣传小册，发放宣传资料，努力把“政策”送到每位群众手里。
扩大宣传覆盖面。充分发挥电话咨询服务作用，进一步扩大政策宣传覆盖面。开通咨询热线。定期编发政策信息，使政策宣传融入人民群众的日常生活。通过悬挂宣传标语、摆放宣传板报、免费发放宣传资料、现场解答问题等形式，提高政策知晓率。
三、及时回应社会关切
社保局对应当让社会公众或者服务对象广泛知晓或者参与的事项，及时主动向社会公开。并严格按照政府有关规定和相关法律法规，确定依申请公开的事项、公开对象和范围，对不能公开的，及时做好解释说明工作。
同时，对虚假或不完整信息及时进行澄清，做好政府信息公开统计分析，回应社会关切的内容主要涉及退休人员养老金发放、一次性养老金的发放、转移养老保险关系条件、离退休人员生存认证等事项，受到广泛好评。
四、加强政务公开组织领导和日常督导
我局始终将政务公开摆在全局工作的重要位置，切实加强组织领导，把政务公开与各项工作紧密结合。
一是主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实的要求，及时调整健全政务公开机构领导小组和工作人员。
二是根据年度工作目标和工作要求，制定本单位推行政务公开工作计划和工作措施。
三是进一步强化政务公开意识，把做好政务公开工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手。
五、对内公开
各科同志在工作中能够做到公开透明、廉洁自律，与时俱进、求真务实。服务社会，为弱势群体办实事，把各项工作做的有声有色，做到了政府满意、群众满意。
桦甸市社会保险事业管理局
2018年1月31日