亲爱的物业协会会员们:

　　文明城市是社会经济发展和整体文明程度的综合反映，创建全国文明城市，是为群众谋福利、为吉林市谋发展的战略举措，是全市人民的共同心愿。作为城市管理的一个重要组成部分和社区建设的一支生力军，物业管理在改善市民居住、工作环境，提升居民生活素质方面，发挥着巨大作用。一年来，在市住房保障和房地产管理局的坚强领导下，我市物业服务企业以非公党建为引领，深抓物业服务标准化工作，努力提高从业人员专业技能和行业整体服务能力，为提升江城市民的居住质量做出了积极贡献。当前，全市创建全国文明城市工作已吹响号角，物业服务行业任重而道远。创建全国文明城市，物业人要争当排头兵。在此，吉林市物业管理协会向全市物业服务企业发出如下倡议：

　　一、从我做起，践行文明。自觉投身到文明城市的创建行列，从我做起，从现在做起，从一言一行做起，以实际行动践行文明承诺，以模范行为影响身边的人，做文明创建的参与者、实践者和传播者，将工作岗位作为传播文明的窗口，通过文明用语，礼貌待人，规范服务，自觉维护物业管理行业形象，做爱岗敬业的标兵、勇于奉献的模范。到2019年年底，我们将选树优秀企业作为典型，发挥榜样的力量，争取将物业管理做到百姓的心坎里。

　　二、行业规范，塑造文明。各物业企业要踊跃参加各种创建活动，维护消防、人防的安全制度，对所管辖的小区进行综合整治，确保楼道无堆积物，设置完好、整洁的分类垃圾箱（桶），垃圾定点投放、及时清运，公共设施设备完好，无占道和堵塞消防通道，小区无违章搭建，小区环境绿化美化，卫生状况良好，无损坏花草树木现象，路面硬化、平整，无明显坑洼积水，创造一个干净卫生的居住环境。

　　三、加强宣传，营造氛围。利用各种场合、各种方式、各种途径，对创建全国文明城市加大宣传，张贴社会主义核心价值观、讲文明树新风、创建文明城市、保护未成年人、志愿服务五类公益广告，使文明创建深入人心、家喻户晓，努力营造“做文明人、创文明城”的浓厚氛围。

　　四、自我约束，接受监督。2019年，围绕创城活动“九项工程”“九大行动”，我们物业企业将重点解决群众普遍关注的热点难点问题，精诚团结，踏实做事，不抱怨、不埋怨，将百姓的意见和建议作为我们持续进步的源泉，将百姓的监督作为我们的镜子，化行业压力为发展动力，加速行业转型。

　　不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。我们坚信，每一位物业人的努力，都会让我们的城市离文明更近一步；每一位物业人的辛苦，都会让我们的园区增光添彩；物业人的每一份热情，都会激起更多文明意识和责任意识的增强。让我们携起手来，上下同心，让文明走进每一个小区、每一个岗位、每一户居民。让我们从今天开始，践行文明行为，弘扬文明新风，为全力争创全国文明城市贡献自己的力量！

　　吉林市物业管理协会

　　2018年12月14日