2月7日，市委组织部召开选派后备干部到信访部门挂职动员会。会议要求挂职干部珍惜机会，扎实学习，用心锻炼，增长才干，不断提升驾驭复杂局面的能力。

　　为进一步提高干部队伍整体素质，大力加强信访工作，市委决定，选派20名副县（局）级后备干部到信访部门挂职工作一年。

　　会议指出，这次选派后备干部到信访部门挂职工作，是市委的一项重要决定，是培养锻炼干部的重要手段，是密切干部与群众感情的有效途径，是加强信访工作的有力举措。

　　会议要求，挂职干部一要加强学习，提高业务水平。要将学习与运用结合起来，在实践中不断总结和积累工作经验；要紧紧围绕我市发展和谐稳定大局，认真研究和思考问题，对群众反映的热点、难点问题进行综合分析和专题调研。二要重视方法，增强工作实效。要克服畏难情绪，勇于创新，敢于承担任务和责任，敢于面对矛盾和问题；要发挥自身的特长和业务优势，积极参与处理解决好本行业、本领域的信访案件。三要心系群众，为民排忧解难。要热情坦诚接访，耐心倾听和解释，真心帮助和帮扶；要把上访人当家人、把上访信当家信、把上访群众的事当家事来办，不断拉近与人民群众的感情。四要严格要求，维护好自身形象与党和政府的公共形象。要多向信访局的同志学习接访的方式方法，既要好话好说，坚持公平正义，积极维护人民群众的切身利益，又要有理有节、有根有据，积极维护党和政府的公共形象，做到自己说得硬气，上访群众听得服气，党和政府满意。