针对村“三委”换届期间，农村信访举报案件多围绕换届选举而产生的情况,蛟河市一方面广泛收集信访信息，深入开展矛盾大排查，及时发现、防控苗头性、倾向性问题，加大换届纪律宣传教育和违纪查处力度，堵住买官拉官、拉票贿选的“后门”；一方面建立市、乡、村三级约访制度，清查仍未解决的积压信访案件，给“老上访户”致信约访。同时，面向各村公开各级约访负责人姓名、电话、地址、电邮等信息，自受理群众约访之日起2个工作日内通知当事人具体接访听证联席会的时间、地点和人员，敞开畅通村情民意的“前门”。

另外，在接访听证联席会上，对能当场答复的问题就地答复；对能当场解决的困难不拖沓、推诿；对不了解情况产生误解的，耐心给予解释澄清；对要求无理、故意干扰换届的，加强教育引导、帮助提高认识；对确实存在不公平、不合理现象的，迅速协调相关部门和人员进行彻查、研究并即时反馈处理结果。