一是建便民接访机制，拓宽渠道听民声。街道信访办设立公示栏、举报箱、举报电话等，全方位开展接访举报工作，同时加强办事公开的规范化管理，方便群众了解和掌握办事流程，有效开展信访举报；积极开展信访干部下访、通过下村、访农户、座谈等形式，变群众上访为干部下访，为群众信访举报提供方便，打开信访群众心结。

二是建“察访”联动机制，健全信访举报网络。街道信访办联合综治办、司法所等部门在街道建立了信访矛盾纠纷调处中心，各村设立信访“两公开”工作室，重点负责收集本村信访、维稳和党风廉政信息工作的情况，形成了上下联动的信访网络。建立信访矛盾排查预警机制，加强经常性排查，及时发现和排除不稳定、不和谐的隐患，掌握主动权，力争将消极因素化解在萌芽状态。

三是建信访公开机制，阳光信访促和谐。建立信访首办责任制、包落实责任制、责任追究制，将信访工作列入干部考核内容。大力推行信访举报办事公开，由大家共同来对问题的性质进行认定，使问题最终得到公正、公平、合理的解决。