永吉县口前镇东山社区开展“社区居民一家亲、温暖空巢老人心”活动
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时间：2012-04-30
永吉县口前镇东山社区在服务型基层党组织创建中，针对辖区居住着许多年龄比较大的“空巢老人”现状，组织开展了“社区居民一家亲、温暖空巢老人心”系列活动，加强对“空巢老人”的管理和服务工作。
一是建立健全空巢老人信息库。东山社区共有60 岁以上老人1107名，其中男性501名，女性606名。空巢老人32名。东山社区利用10天的时间，对每一位空巢老人的基本情况、联系电话等信息编制造册，并录入电脑，确保随时掌握空巢老人的动态和服务对象。
二是为空巢老人发放“爱心联系卡”。为了帮助解决空巢老人生产生活上的困难，东山社区印制了“爱心联系卡”，发放到每一位“空巢老人”手中。卡上印有居家养老工作人员、医院、派出所等单位的通讯地址和电话，便于在老人发生意外和需要时，能够及时获得帮助。目前，共发放“爱心联系卡”50余张。
三是积极为空巢老人免费服务。组织成立了空巢老人志愿者服务队，为老人提供法律援助、代购物品、代缴电话费、送餐上门、理发洗浴精神慰藉等服务，实现“小事不出社区，大事有人帮扶”。实行“关爱空巢老人1+3志愿服务模式”，即1名空巢老人，由3名志愿者对其进行生活照料、精神慰藉、文化娱乐等内容的帮扶，让老人们不出家门就能享受到便捷的服务。目前，建立帮扶对子32对，帮助老人解决生活困难64个。
四是定期开展多种形式的文体活动。组织“空巢老人”积极参加社区组织的秧歌队等文体活动，丰富老人的精神文化生活，使他们老有所乐，经过社区工作人员的牵线搭桥，共有18名空巢老人参加了秧歌队。
五是及时解决空巢老人反映的有关问题。为了让老人们能够找到倾诉心声的地方，东山社区承诺“空巢老人”可以以任何形式反映意见和建议，工作人员在能解决的范围内立即解决，解决不了的，尽快与有关部门进行沟通和协商，拿出解决计划，及时进行意见的反馈。短短一个月时间内，共收到空巢老人的意见和建议12条，其中有5条被采纳。
