为了把十七大精神顺利地送到村民的炕头上、心坎里,顺畅地解决村里的棘手问题,河北省赞皇县孟家庄村给村民、干部搭建了一个表达、交流的平台——叙谈聊室。叙谈聊室主题词是:“叙谈聊室——叙家庭田园,叙致富经验,叙和谐发展;聊往昔明天,聊形势发展,聊思想观点;谈一个推心置腹,谈一个开诚布公,谈一个坦荡心田”。
长期以来,一些机关在政策传达和矛盾调解过程中,经常采用生硬、呆板的方式,群众未必听得进去,理解得了,很多人甚至认为走进民调室就是接受审问。叙谈聊室的建立,给村民提供了一个轻松、温和的环境,开创了一片工作新天地。
在叙谈疗室里,村民们你一言我一语,谈天说地,说东道西,谈的也许是没有意义的闲事,也许是事关民生的大事,如果加上村干部的适当点拨和引导,一场谈话也许就会变成一次意义深远的政策发布会,变成一次博采众议的听证会,变成一次气氛轻松的调解会。
和谐社会离不开沟通。沟通中,干部让政策春风化雨,润物润心;沟通中,技术信息得以传播,农业难题得以解决,甚至误会、隔阂得以消除。相比城市里的话吧、网络上的聊天室,叙谈聊室就是一个村民聊吧,是村委会把群众的街谈巷议搬到了厅堂上,又把严肃的政治课搬到了大街上。
建叙谈聊室看似小事一桩,实则昭示对群众的态度,对工作的责任,关系组织部门的形象。切实从百姓利益出发,摒弃那些表面文章和事倍功半的做法,拓宽思路,巧于沟通,创新形式,谋求实效,有利于各级组织的形象树立,也有利于和谐社会的顺利构建。