蛟河市委组织部在信访工作中深入落实群众观点，以促进组织工作科学发展和社会和谐稳定为目标，强化源头治理，提高案件办结率，防止重大信访事件发生，力争以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

一、基层察访“面对面”。 将组织工作涉及的信访问题列入部办公会重要议事日程，每月初召开信访分析调度会,归纳苗头性、倾向性的问题，通过“组织部长下基层”、干部考察、党员谈话等时机，主动约谈相关人员，予以教育、提醒、诫勉，推动及时就地解决问题。

二、监督管访“实打实”。建立完善首问负责、第一时间汇报、归口查办、办理结果反馈等制度，对信访工作登记、受理、交办、答复等重要环节作出明确规定。并进一步明确信访工作“四要点”，即问题要查清，定性要准确，处理意见要落实，群众要满意。

三、创新办访“硬碰硬”。对信访案件按照成因和性质实行“一类一策”的办法，逐类逐条制定工作措施，明确解决什么问题、怎样解决、谁来解决、什么时候解决。工作中加强同纪检委、信访局、政法委、人社局和老干局的沟通，对一些情况复杂、息访难度大的案件，邀请相关单位召开联席会议，合力办理。

四、公开止访“心连心”。加强党务公开，对于干部任免、发展党员、老干部待遇等容易引起上访的问题提前向各基层党委下发通知。并及时通过党建网、广播、电视等载体，对群众关心的重点信访问题、涉法涉诉案件排查情况等及时作出适当说明，扩大知晓范围和决策透明度。