近年来，桦甸市委组织部以科学发展观为指导，坚持以人为本，把信访工作作为组织部门体察民情、联系群众的重要渠道，积极构建“畅通、有序、务实、高效”的信访工作秩序，为改善民生民利、切实提高群众对组织工作的满意度奠定了坚实的基础。
一是强化大局意识，围绕中心工作抓信访。把信访工作作为组织工作主要内容全盘考虑，坚持信访工作与其它各项工作同安排、同部署、同督促、同落实。建立健全信访工作长效机制，建立了由常委部长负总责、分管部长具体抓、信访工作人员紧密配合的信访工作机制。树立“信访无小事”的思想，确定一名领导负责抓好与组织工作有关的信访案件的调查、受理、答复和信息反馈，形成上下互动、相互配合的良好工作机制。
二是强化服务意识，立足基层群众抓信访。在接待来访人员时，要求接访干部必须做到“四个一“：即有一张笑脸、一句问候、一把座椅、一杯暖茶，从而缓解来访者的情绪，拉进相互间的距离，使上访干部群众切身感受到组织部门的温暖。对每一件信访件的办理结果，细心征求和悉心听取信访对象的意见，接受信访对象监督，并在政策规定范围内逐步进行完善，努力做到信访对象满意。对反映较多的热点、焦点问题，还通过召开信访工作通报会等形式，在一定范围内公布信访办理结果，争取群众对组织部门的信任和理解。
三是强化责任意识，健全规范制度抓信访。要求办理信访件的负责人或具体承办工作人员对承办的信访件负责。责任追究的内容主要是信访件的办理时间、办理质量、办理效果、信访保密等方面存在的问题。对态度生硬、不认真负责，办理信访件调查不深入导致来信来访所反映的问题未得到彻底解决，并造成不良影响的，给予具体办理人员和办理单位负责人纪律处分。
四是强化创新意识，注重提高质量抓信访。积极推行“下访”、“研访”、“巡访”、“回访”等信访工作的新举措，实行信访案件反馈制和目标考核制，要求各级党组织对组织部门转办的信访案件必须安排专人认真办理，并将办理结果答复本人和反馈组织部，做到事事有交待、件件有回音。同时，将组织部门的信访案件办理情况纳入到年终考核当中，实行统一考核，明确奖罚，从而增强党员干部的责任感和自觉性。