2008年,在市委、市政府的正确领导下,在上级业务部门工作指导下,市旅游局按照年初制定的工作目标,开拓创新,真抓实干,较好地完成了各项工作任务。
1、旅游综合效益显著
旅游收入稳中有升。在全国旅游市场受客观因素影响低迷的情况下,我市旅游市场持续看好。“十一”黄金周共接待游客17.6万人次,旅游直接收入3520万元,预计全年接待游客41.5万人次,旅游总收入4.24亿元。旅游拉动作用日益突出。通过旅游新增就业岗位600余个,新增旅游企业11个,旅游专业村屯达到11个。旅游餐饮住宿、旅游交通、旅游购物、旅游娱乐等相关行业收入都有较大增长。旅游名片效应不断增长,蛟河的知名度进一步提升。
2、旅游项目建设取得新突破。
把旅游项目建设作为全年工作的重点,加大工作力度,一批对我市旅游发展具有重要意义的项目建立或落地。一是高速公路蛟河服务区旅游综合开发项目开工建设。投资3300万元的活鱼村工程已经完工,并正式投入运营。二是拉法山客运索道项目建设已完工。该项目由北京投资商投资建设,总投资3000万元,明年5月份正式投入运营。三是松花湖爱林度假渔港建成并接待游客,当年收入达70万元。四是苏尔哈湖湾度假区续建项目完成了度假区绿化、美化工程,开辟了水上捕捞及游乐项目。五是拉法山、红叶谷景区停车场及水冲厕所改造工程已完工,景区基础设施更加完善。
3、旅游产业市场化进程加快
今年,更加突出旅游企业在旅游产业发展中的主体地位,政府把方向、搭平台、创环境,旅游企业唱主角,成功举办了第七届红叶旅游节。我市旅游产业逐步走上了政府宏观调控、旅游行政部门行业管理,旅游企业自主经营的良性发展轨道。
4、旅游宣传营销效果明显
今年旅游宣传营销力度大、形式新、效果好。一是成功举办了第七届红叶旅游节。创新办节方式,由政府搭台、旅游企业具体组织承办,红叶旅游节正式走向市场化运作的轨道,红叶品牌影响力进一步提升。二是在巩固长春、哈尔滨、吉林市、大庆等主要客源市场的同时,重点开拓辽宁市场和省内的四平、松原、辽源等新的客源市场。旅游局先后邀请了30家辽宁旅行商和28家哈尔滨旅行商来蛟河考察,并组织旅游企业到四平、松原、辽源等地进行促销外联,今年辽宁团队以及省内四平、辽源、松原等地团队大大增多,旅行客源市场得到进一步拓展。三是在CCTV-1、CCTV-新闻频道、吉林省电视台等主流媒体进行大力度宣传。四是网络宣传效果明显。在政府信息中心帮助下,旅游局建立了具有独立域名的蛟河旅游官方网站。同时挂在省政府网站首页显著位置,大大增加了点击率和影响力。据调查,50%以上的游客来蛟河前都访问了蛟河旅游网。
5、旅游行业管理力度加大。
以整顿旅游市场秩序和强化旅游安全为重点,多次联合卫生、公安、工商、交通、安全等部门进行专项检查。集中对旅游从业人员和导游员进行业务培训,参训人数120人。依法受理游客投诉案件,全年受理11起,结案满意率100%。保证了旅游行业的健康有序发展,实现今年无重大旅游安全事故发生。